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ESTRATEGIAS DEL SOCIAL MEDIA

Es importante identificar cual o cuales son los objetivos que se desean alcanzar al momento de diseñar la estrategia para lograr el éxito de nuestra Campaña de Marketing, para lo cual estos deben poseer las siguientes características:

  1.    Específicas.
  2.    Realistas.
  3.    Medibles.
  4.    Oportunas ( con un período de tiempo determinado).

Si el objetivo no cumple con lo anteriormente detallado la estrategia no estará direccionada de manera correcta y se perderá el esfuerzo del trabajo por lo que es importante la claridad de lo que se quiere y como plantearlo.

En términos generales, los objetivos más comunes que se pretenden alcanzar a través de las redes sociales es entre otros:

  • Aumentar la Comunidad On Line.
  • Fidelizar esa Comunidad.
  • Lograr Engagement de los seguidores.
  • Concretar la venta del producto o servicio que se está ofertando.

Es precisamente en este punto en donde el Social Media debe determinar en cual de los instrumentos de las redes sociales o combinación de estos de be implementar para que el bien o servicio tenga presencia en el Marketing Digital.

También es relevante establecer ciertos parámetros que nos determinará el contenido que debe predominar en esa estrategia para captar la atención del público objetivo de nuestra campaña, en este sentido debemos gestionar datos en las redes sociales que nos permita identificar los potenciales y puntos débiles de nuestra competencia en el mercado objetivo, comentarios y criticas en las redes sociales para lo cual recurriremos a ciertas tácticas y herramientas que nos permita realizar la auditoría con el fin de medir el ánimo de nuestros seguidores e ir innovando la forma de interactuar con ellos para anticiparnos en tiempo real antes que la competencia. Este feedback nos permitirá ajustar nuestra Marca cada vez que sea requerido para adecuarla a las necesidades de nuestros seguidores.

 

 

 

 

 

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